Co-llabo Co., Ltd. Blog

本日は営業の話です。 営業の方は毎日、数字を追っかけておられると思いますが、 年度の目標に対して、今何％達成しているか、とか 何％達成していないといけない、とかを管理するのは 結構難しいと思います。 そんな時、達成しない理由は何かを分析出来る、 営業向けのダッシュボード「SALESCORE」をご紹介します。 Sslesforceはじめ様々なサービスと連携し、 データの可視化ができます。 また、必要な情報をExcelのように入力することが出来、 画面遷移が多い、SFAを１画面で、しかもマウスを使わず キーボードだけですべて入力することが可能です。 日々、SFAへの入力に困っておられる方、また データの可視化の操作も大変で困っておられる方 ぜひご検討ください。 「あっ！　これいい！！」と思ったら ぜひコラボまでご相談ください。 「Concierge」でのご相談はこちら https://www.co-llabo.com/info 追伸　もうすぐゴールデンウィークですね。 １日と２日をお休みすれば、９連休です。 ただ、先日家族で東京に行った時は とにかくどこもすごい人で 人混みの中を歩くのがとにかくストレスが溜まり せっかくの連休なのに、人混みを恐れて どこにも行かず、近所の散策で終わらせようと思っております。 連休明けの次の土日を使って、家族で高松に行き、 島巡りをして海をゆっくり眺める旅行を計画しており、 とにかく人混みがないことを祈る 岩宮がお送りしました！

本日はチャットを使ったマーケティングのお話です。 LP（ランディングページ＝検索結果や広告などを経由して 訪問者が最初にアクセスするページ）を作成したが、 なかなか売上に繋がらないと悩まれている方に朗報です。 LINEを活用して、まずLPサイトからの離脱時に ｒポップアップを表示してLINE に誘導することで、 継続的な顧客接点を構築します。 次に各ユーザーのニーズに基づく有益な情報提供により、 購買・契約行動をサポートします。 そして、LINEで定期的に商品価値を訴求して 購買・契約意欲を高めることで、中長期的な CV （コンバージョン＝成果）獲得を目指します。 これらをすべて任せられるのが「DMMチャットブーストCV」です。 完全成功報酬型でノーリスクの料金体系で お申し込みから約２ヶ月でサービス開始出来ます。 お客様の囲い込みからナーチャリング（ファンから顧客への醸成）で 悩まれている方ぜひご検討ください。 「あっ！　これいい！！」と思ったら ぜひコラボまでご相談ください。 「Concierge」でのご相談はこちら https://www.co-llabo.com/info 追伸　本日は仙台に来ております。 ほぼ毎週どこかに出張しており、 移動が大変です。 飛行機も新幹線並みにフライトが正確で 分刻みの移動も可能ですが、 新幹線に比べ、空港内を歩く距離が長く ま、これはこれで健康のためにいいのかなと なかば諦めながら早歩きで次の場所への 電車に間に合うように旅行客を縫うように 移動していると、横一列に並ぶ家族に遭遇！ 気持ちはすごくわかるのですが、 仕方なく「すみません！」と声を掛けて スキマを開けて貰うのがとても嫌な 岩宮がお送りしました！

本日は建設業、不動産業、製造業など、 世界中のノンデスクワーク業界における 現場の生産性アップを実現する「プロジェクト管理アプリ」、 「KANNA」をご紹介します。 事務作業や移動、コミュニケーションの手間を カンナのように削り、作業の生産性を最大化する、と言う意味だそうです。 ノンデスクワーカーとはデスクワークをしない方を指し、 IT化が遅れている分野であります。 抱えている課題としては、 ・資料送付は事務所に戻りFAXで送る ・大量の現場写真を事務所のPCからアップロード ・データを探す際は膨大な紙資料から捜索 ・状況確認のため電話で何度もやりとり ・報告書レポートを随時エクセルで作成 などがあり、作業の手間が発生しています。 そこで、「KANNA」をスマホ・タブレットで使うと ・現場情報をミスなく共有 ・最新の資料へワンクリック ・移動コスト大幅削減 ・チャットで即やりとり ・写真だけで1分で報告書 が可能になります。 作業現場の効率化を考えられている方、 また、お客様から現場の効率化を相談されている方は ぜひご検討ください。 「あっ！　これいい！！」と思ったら ぜひコラボまでご相談ください。 「Concierge」でのご相談はこちら https://www.co-llabo.com/info 追伸　 今週は珍しく月曜日朝から出張で 名古屋におりました。 名古屋駅前（名駅と言うそうです）のビル群を見ると 大阪のビル群より背が高く、いつも圧倒されます。 東京の丸の内、八重洲もビルが増え、 地下街がとても広くなり、店が多くて 楽しいのですが、行きたいところに行けず 迷子になってしまいます。 そういう意味では大阪の地下街は迷うと 良く東京の方に言われますが、 古いままであまり進歩しないなあと思う 岩宮がお送りしました！

本日はFAQツール「Helpfeel」のご紹介です。 皆さんのホームページにはおそらく 問合せフォームやFAQがあるかと思います。 お客様や取引先が利用されていると思いますが、 思ったとおりの結果を得て貰っているでしょうか。 結局、問合せ窓口に電話なりメールなりで 問合せすることになり、 カスタマーサポート部隊のワークロードが 減らないのではないでしょうか。 「Helpfeel」は問い合わせを60%削減し、 カスタマーサポートコストを減らします。 ”貴社専用デジタル辞書”を作成し、 「意図予測検索」によって ユーザーのあいまいな疑問や要求を解決できる仕組みを 提供することが出来ます。 デモを拝見しましたが、 いや～、「これはすごい！」と唸りました。 どんな技術を使っているの？と 疑問に思われた方、ぜひご連絡ください。 FAQシステムを改善したい方は ぜひご検討ください。 「あっ！　これいい！！」と思ったら ぜひコラボまでご相談ください。 「Concierge」でのご相談はこちら https://www.co-llabo.com/info 追伸　一昨日、昨日と鹿児島に行っておりました。 ３０年ぐらい前に行ったことがありましたが、 その時以上に、桜島の迫力を感じました！ 眼の前に急に出現する山で感動することが度々あります。 新入社員研修の二日目の朝に ホテルから初めて見た富士山や 東北自動車道を北へ進んで突如現れる岩木山など、 普段生駒山しか見ない大阪の人間にとっては やはり珍しい存在です。 ３０年前に見た桜島もとにかく大きく しかも噴煙が出ているところが 「生きている！」と思い 恐怖を覚えたのを思い出した 岩宮がお送りしました！