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「人事評価のしくみを変えてみませんか?」

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本日は人事評価制度についてです。 今までの人事評価は期首に目標を立て、 期末にどうだったか、と人事部が評価するのが一般的でしたが 最近は現場のマネージャー目線で社員がいかに成長したかを PDCAサイクルを回しながら評価する 「パフォーマンスマネジメント」という方法を実施することで 「社員に寄り添ったいい会社」と見做されず、 離職者が増えないそうです。 そこで、「パフォーマンスマネジメント」を行うための ツールとして「ハイマネージャー」をご紹介します。 「ハイマネージャー」は人事制度の確立から OKR(Objectives and Key Results「目標と主要な結果」) の運用のためのチェックインミーティング(週始めの月曜日に OKRの進み具合の確認とその週に取り組む優先事項を 共有する定例会議)からウィンセッション (週末の結果発表)までの重要な1週間のサイクルを 仕組み的に行う機能が備わっています。 実績豊富なコンサルタントがツールの導入だけでなく、 評価制度の検討やOKRの導入、 CFR(Conversation: 対話、Feedback: フィードバック、 Recognition: 承認)の導入など、 ハイブリッドワークにおけるマネジメント支援を行います。 ぜひご検討ください。 「あっ! これいい!!」と思ったら ぜひコラボまでご相談ください。 「Concierge」でのご相談はこちら https://www.co-llabo.com/info 追伸 結局、予約が一杯で人生初のピューロランドは お預けになりました。 まあ、春休みど真ん中ですから、仕方ありません。 また、ホテルも一番高い日でした。 土曜日は美術館めぐり、日曜日は人生初のはとバス観光、と 東京に住んでいた時はしなかった行動です。 はとバスは千鳥ヶ淵と目黒川のさくらを満喫する予定ですが、 桜がまだ咲いているんだろうか、雨は大丈夫だとうかと 今からとても気になっている 岩宮がお送りしました!

「実店舗とEC、両方の販売・在庫を一元管理出来る?」

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本日は実店舗とEC両方にて商品を販売されている方、 もしくは販売されているお客様をお持ちの方に朗報です。 実店舗とEC、両方の販売・在庫を一元管理出来る 「poscm plus」のご紹介です。 「poscm plus」は ・アナログで入力作業が多い業務を改善したい。 ・商品点数が多い(品番・カラー・サイズ等)が管理を簡単にしたい。 ・商品軸や店舗軸等様々な角度からデータを確認できるようにしたい。 ・店舗の売上・在庫情報を商品仕入れや商品企画に使いたい。 ・正確な在庫から商品コントロールに活用したい。 ・無駄な在庫を減らしたい。 ・店舗の付帯業務(棚卸・商品移動・本部への報告)を減らしたい。 などの課題を解決出来ます。 「poscm plus」では 売上・在庫情報がインターネットがあればどこでもリアルタイムで見れます。 これにより、店舗からの報告業務が不要になります。 在庫の見える化で過剰在庫と機会ロスを削減し、 適正在庫の実現・付帯業務も軽減します。 複数の店舗・オンラインショップの在庫管理で 悩まれている方、ぜひご検討ください。 「あっ! これいい!!」と思ったら ぜひコラボまでご相談ください。 「Concierge」でのご相談はこちら https://www.co-llabo.com/info 追伸 またまた東京に来ております。 急に暖かく(暑く?)になり、 ついていけておりません。 年寄りは温度調節が鈍くなり 何を着ていけばいいか、とても悩みます。 若い時は多少寒くても暑くても気にならなかったのですが。。 来週も東京に来る予定で、家族も東京入りして その後、美術館めぐりとこの歳で初めてピューロランドに 行く予定で、今からワクワクしている(笑) 岩宮がお送りしました!

「バックオフィスはクラウドで!!」

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本日はクラウドの会計パッケージ、 「マネーフォワードクラウド」のご紹介です。 既にみなさんは会計パッケージをご利用されていると思います。 クラウドの会計パッケージとして、freeeとともに 有名なパッケージですが、 会計を中心に様々なバックオフィスの業務が連携出来ており とても便利になっています。 電子帳簿保存法やインボイス制度にも対応しており 岩宮も使っておりますが、とても便利です。 個人事業主から社員50名未満の中小企業、 上場予定の中堅企業から上場企業まで利用出来ます。 クラウド会計を中心にして ・クラウド勤怠 ・クラウド給与 ・クラウド社会保険 ・クラウド年末調整 ・クラウド経費 ・クラウド請求書 ・クラウド債務支払 ・クラウドBox の機能があり、それぞれ連携して 二重入力の手間を省くことが出来ます。 バックオフィス系のパッケージを別々に 導入されている方は一度見直されるのはいかがでしょうか。 「あっ! これいい!!」と思ったら ぜひコラボまでご相談ください。 「Concierge」でのご相談はこちら https://www.co-llabo.com/info 追伸 久しぶりに出張がない週となりました。 そこでオーディオブックのお話 「昭和史」と言う分厚い本を拝聴中です。 上下巻があり、上巻だけで普通に聴くと 19時間かかります。 スマホを見ることができない時間帯に 少しずつ聴いておりますが、 どんどん政局が変わって行くので 話しについていくのがやっと。 これは再度本を手に取って読まないと 読んだ意味がないな、と思った 岩宮がお送りしました!

「データベースの同期で困ったことはありませんか?」

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突然ですが、データベースの同期で 悩んでおられることはありませんか? 本日はそんなときにご検討頂きたい、 データベース同期ツール「Qlik Replicate」のご紹介です。 マルチデータベース間のリアルタイムレプリケーションを 実現するDatabase DX ソリューションです。 オンプレミス、クラウドを問わず分断された システム間のデータ統合を実現します。 ・DX化した新サービス向けに特定業務(DB)の最新データを利用したい ・サービス要件の変更に対応するため利用するデータを追加・変更したい ・サービス拡張に応じて連携対象業務(DB)を追加したい などの課題が発生した時にご検討ください。 「Qlik Replicate」を利用することで ・DBへ負荷をかけずに最新データを連携 ・迅速に連携対象データの追加・変更 ・迅速にDBソースを追加(エージェントレスのため追加が容易) することが可能です。 これにより ・高性能な独自CDC技術により、データのリアルタイム性を向上 ・エージェントレスであるため限りなく低負荷での運用が可能 ・主要なデータベースをすべて網羅し、異種間を含む様々な組み合わせに対応 が可能です。 「あっ! これいい!!」と思ったら ぜひコラボまでご相談ください。 「Concierge」でのご相談はこちら https://www.co-llabo.com/info 追伸 先週は金曜日から札幌に行きました。 新千歳空港からレンタカーを借りて 土曜日は小樽を往復しました。 最初は天気に恵まれましたが、 小樽から札幌に戻る前に 温泉に入ろうと山に向かうと 流石に吹雪に見舞われ、 人生初の吹雪の中の運転で とても緊張した 岩宮がお送りしました!

「携帯電話のようにPC画面にお客様の情報が出ます!」

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本日は「CTIまるごとパッケージ 簡太郎」のご紹介です。 「CTIまるごとパッケージ 簡太郎」を導入することで、 電話がかかってきたと同時にPC画面に登録したお客様情報を表示します。 過去に対応した履歴一覧も表示されますので、余裕をもって電話対応ができます。 また、録音機能もありますので、注文ミスやメモ書きがなくなります。 ※CTI(Computer Telephony Integration)とは・・・ コンピュータと電話を結合した技術、またはその技術を使ったシステムのことです。 電話受付や業務時間内の電話対応での業務効率を向上させることによって、 適切な人員配置、スムーズな顧客対応実現を支援する強力なツールとして ご活用いただけます。 その結果、お客様の信頼度・満足度が向上し売上アップも可能です。 総合病院、ホテル、通販、金融機関、タクシー会社、工場といった 比較的大きな施設から歯科クリニック、酒販などの 小規模店舗・オフィスまで多数の導入実績があります。 電話の取次業務が面倒、お客様の前回の話しが違う、 お客様の情報を全社で共有したいなどの時に ぜひご検討ください。 「あっ! これいい!!」と思ったら ぜひコラボまでご相談ください。 「Concierge」でのご相談はこちら https://www.co-llabo.com/info 追伸 本日は東京におりましたが、 午後一に帰阪して淀屋橋におります。 昨日はパレスホテル東京にてイベントがあり 表彰されたりととても楽しかったです。 その後の懇親会も有意義でした。 最近、飲んだ次の日の顔色があまり良くなく しばらくお酒を控えることにしたので 今一つ自分自身は酔っていないので、 盛り上がりに欠けますが、 対面で会話できるのがとても嬉しい 岩宮がお送りしました!

「とうとう月100円でQ&Aチャットボットが手に入る!」

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本日はまたまたサテライトオフィスのアドオンです。 色々見ていると使えそうな機能が多くて 契約も楽なので、重宝しております。 本日は「Q&Aチャットボット for Google Workspace」です。 社内の様々な問い合わせに対してチャットボットが 自動的に回答してくれるサービスです。 ナレッジを登録していくことで担当者の問い合わせ対応のコストを減らし、 社内業務全体の円滑化を実現します。 オペレーターによる手動応答への切替も可能です。 30日間お試しでご利用頂けますが、継続してご利用頂く場合は有料となります。 利用できる機能は ◎Google Chat のボット(BOT)として追加が可能 ◎Q&A(質問、回答情報)登録機能 ◎Q&Aのカテゴリー管理機能 ◎参照回数、役に立った回数による自動スコアリング機能 ◎カテゴリーからの絞り込みに対応 ◎自然言語での問い合わせに対応 ◎辞書機能によるシスオーラス、あいまい検索に対応 ◎Q&A WEBサイトの自動作成機能 ◎複数オペレータによるチャット返信機能 などなどとこれで1ユーザー月100円は安いです! まずはお試しで導入はいかがでしょうか。 「あっ! これいい!!」と思ったら ぜひコラボまでご相談ください。 「Concierge」でのご相談はこちら https://www.co-llabo.com/info 追伸 先週の長崎出張はびっくりしました。 まさかの大村市長まで登場し、懇親会まで参加。 一次会が17時スタートだったので、 二次会も参加し、3曲ほど気持ちよく唄ってしまいました。 久しぶのカラオケでした。 発声練習をしていないので、高音が出づらかった 岩宮がお送りしました!

「エンジニアが課題を解決する、不思議な番組とは?」

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本日はちょっと変わったものをご紹介します。 ポッドキャストはご存知でしょうか。 まあ、いわゆるオンデマンドのラジオみたいなものです。 先日、ばったり京都のホテルのロビーで お会いした方からお聞きしました。 「とりネクスト」というポッドキャストで システム担当者さんやエンジニアさん、 経営者さんたちのIT課題を解決する最新情報を、  各分野のプロフェッショナルとゆかいな看板娘達がお届けします。  焼き鳥屋さんで、一杯飲んでいるような気楽な気分で (どうぞお酒を片手に!)  最新のITトレンドやテクノロジーの会話をお楽しみいただけます。 エンジニアの素顔が見え隠れする、とても良い番組です。 仕事しながらでも結構ですので、一度お聞きください。 https://podcastranking.jp/1653520174 「あっ! これいい!!」と思ったら ぜひコラボまでご相談ください。 「Concierge」でのご相談はこちら https://www.co-llabo.com/info 追伸 今日はなんと長崎に来ております。 まあ、なんと出張が多いんでしょう。。。 本来は明日の午後がメインなんですが、 フライトの都合上、前乗りして来ました。 明日の午前中は長崎を観光したいと思いますが、 時間があるかな。。 ときっとホテルで長崎の景色を見ながら ワーケーションして帰阪するだろう 岩宮がお送りしました!